孩子把聊天機械人當朋友,怎樣接住他的需要?
先了解孩子想得到甚麼回應,再一起建立現實中的求助和陪伴安排。

日常情境
孩子說聊天機械人最明白自己,家長可能立即感到擔心。UNICEF的分析提醒,人工智能的親切回應和主動訊息會影響使用感受。先了解孩子是在解悶、練習說話還是尋求安慰,有助找到合適的陪伴方式。
可以怎樣做
選平靜時段,請孩子介紹他喜歡的對話方式,不要求公開所有私人心事。一起說明系統沒有人的感受,也未必能處理難題。再列出兩位可信任成人,以及一項可以與朋友或家人一起做的活動;遇到令他不安的內容時,練習離開對話並找人商量。
一起回顧
問:「最近甚麼時候你最想找人說話?我們可以怎樣安排?」留意實際相處是否增加,而非只看使用分鐘。若孩子持續受困擾,家長可聯絡學校輔導人員,一起了解需要及後續支援。
參考來源
UNICEF Innocenti:Beyond algorithms: Three signals of changing AI-child interaction來源資料
文章性質與參考資料
- 地域視角
- 世界視野 · 國際
- 資料/文章來源
- UNICEF Innocenti
- 類型
- 本站編輯參考所列資料,設計家庭情境、練習步驟及回顧問題。
- 研究/內容地區
- 國際
- 原文日期
- 2025-05-23
- 原文作者/講者
- Steven Vosloo、Cecile Aptel
- 最近核實
- 2026-09-09
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